2013年广东公务员国考面试：辩证分析法
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例1：为了吸引更多广州游客来武汉赏樱花，武汉市多家旅游部门仿照上海世博会“世博护照”的创意，联手在广州推出“樱花护照”，对此，你怎么看待?
【考察要素】社会现象分析、对策及解决之道
【答题要点】
1、“樱花护照”是武汉市旅游局2011年春季重大的市场营销活动，以樱花盛开为契机，在全国首次提出“武汉旅游护照(樱花版)”的概念，将武汉的精华景区和旅游要素进行串联，吸引广大游客的重要举措。
2、武汉旅游部门联手发放“樱花护照”，一是因为广州人有爱花赏花传统，二是因为高铁便捷，三是因为受日本地震影响使赴日赏花难度增大，所以有关方面抢抓机遇，深度推进樱花旅游。这次“樱花护照”的发放，有利于打造武汉“樱花浪漫，爱在江城”的城市形象，对促进武汉旅游事业的发展，推动武汉经济增长都是非常有益的尝试。
3、但是对于武汉大学来说，每年3月下旬，1000多株樱花竞相开放，吸引了成千上万游客慕名而至，流连观赏，大有“三月赏樱唯有武大”之意。校方提供的资料显示，樱花时节里校园人流量，10年前就达到百万人次。赏樱高峰期间，一天进出校园的人次高达16万，珞珈山难以承受“樱花的烦恼”，网友戏称“樱花劫”、“樱花堵”。 为了更好地引导游人和服务游人，保证校园正常的教学、科研、生活秩序，武大出台樱花“”。除请求地方交警部门增派警力，对武大周边的交通进行有力疏导和有序管制外，该校还加强校内交通管制，无武汉大学2011年出入证的车辆不得进入校园。今年武大将在官方微博上直播樱花开放的盛况，希望更多的人能通过网络赏樱。
4、本次“樱花护照”的发放，无疑是对武汉大学校园安全、教学秩序、花木保护、学校日常管理的严峻考验。政府相关部门应做好防范预警措施，保证武汉城市交通承载量以及武汉大学等相关景点的安全有序。
例2：北京市为建设国际性大都市提出营造城管新形象，改变以往城管在群众心中不文明的印象，此举引起了广大媒体的注意，你怎么看待这个事件?
【考察要素】社会现象分析、政府形象、媒体公关
【答题要点】
北京是我国的首都，建设国际性大都市需要营造良好的城市形象。而作为城市管理执法者的城管由于各种原因一直在人民群众中印象不佳已经成为城市管理中的老问题，舆论口诛笔伐，公众冷眼相看，面临形象危机。
我认为，政府出台措施提出改变城管形象的举措是十分及时和必要的，这是解决城管执法老大难问题一个良好的机会，具体来说有以下几个方面。
第一，城管执法的方式有时过于粗暴，虽然出发点是为了维护良好的城市形象，但是有时不文明的执法方式不仅仅不能获得良好的执法效果反而会引起更大的矛盾。所以应该引导和教育广大城管执法人员文明执法、温和执法，减少矛盾和冲突。
第二，由于城管执法方式方法不当和一些城市规划等方面的原因，城管执法的效果也一直不佳。小贩与城管之间往往上演着一场的现实版“游击战”。
第三，我们必须意识到小贩之所以在城市顽固地生存着，根本原因在于市民本身的需求。城市规划的时候由于没有考虑到市民生活、出行的需求使得这些小商贩有滋生的土壤。这就需要我们在城市规划的时候要充分考虑到各方面的实际情况，人性化的规划好城市建设。
最后，我认为城市的规划和管理都必须以人为本，避免一些因为规划不当引起的市民生活上的不便利，铲除不法商贩滋生的土壤。同时城管执法人员执法的时候应该严格按照法律法规规定的权利义务去做，文明执法，营造一个良好、和谐的城市环境。
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