信息系统项目管理师每日练习题及答案解析（543）

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试题1

某企业目前有15 个运维服务合同正在执行，为提高服务质量和效率，企业采取的正确做法应包括( )。

①建立一个服务台统一接受客户的服务请求;②设立一个运维服务部门对15 个项目进行统一管理;③建立相同的目标确保各项目都能提供高质量的服务;④建立一套统一的知识库

A、①②③

B、②③④

C、①③④

D、①②④

试题2

某通信设备采购项目，签订合同后进入了合同履行阶段，以下( )做法是不合理的

A、合同履行过程中发现处于支付的通信设备的质量及验收要求约定不明确，双方进行商议后以补充协议进行了规定

B、由于采购方不具备接收通信设备的条件，要求供货方延迟货物的交付，到了实际交付时，由于该通信设备的价格涨价，供货方要求变更合同价格

C、通信设备在运输至采购方的过程中，遇到了连续的暴雨天气无法按时交付，采购方认为合同中没有对应的免责条款，对供货方进行经济索赔

D、合同双方在履行过程中产生了纠纷，双方无法协调一致，因此向仲裁机构提出了仲裁申请。

试题3

安全管理是信息系统安全能动性的组成部分，它贯穿于信息系统规划、设计、运行和维护的各阶段。安全管理中的介质安全属于( )。

A、技术安全

B、管理安全

C、物理安全

D、环境安全

答案解析：

试题1 参考答案：D

参考解析：根据上题分析所述，一个组织同时进行多个项目时，项日管理办公室应承担统一收集和汇总这些项目的信息和绩效，并对组织高层或其他需要这些信息的部门或组织进行报告的任务。同时这些信息也帮助组织判断该项目是否运行在正确的轨迹上。

故“①建立一个服务台统一接受客户的服务请求;②设立一个运维服务部门对15个项目进行统一管理;④建立一套统一的知识库”都是可取的。而“③建立相同的目标确保各项目都能提供高质量的服务”过于绝对，不一定是适宜的。因为不同项目其目标、范围、进度、成本、质量等基准不一定是相同的。故D是正确答案。

试题2 参考答案：C

参考解析：

合同是平等主体的自然人、法人和其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充;不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。

对于选项B的情况，根据合同法第63条，逾期提取标的物或者逾期付款的，遇价格上涨时，按照新价格执行;价格下降时，按照原价格执行。

选项C连续的暴雨属于不可抗力，不可以进行经济索赔。

试题3 参考答案：C

参考解析：

信息系统的安全贯穿于系统的全生命周期，为了其安全，必须从物理安全、技术安全和安全管理三方面入手，只有这三种安全一起实施，才能做到对信息系统的安全保护。其中的物理安全又包括环境安全、设施和设备安全以及介质安全。

由上述的内容可知介质安全属于"C.物理安全”。

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