2020年软考中级系统集成项目管理工程师每日一练(6月6日)

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单选题

1、( )不属于客户关系管理(crm)系统的基本功能。

a、自动化销售

b、自动化项目管理

c、自动化市场营销

d、自动化客户服务

2、关于商业智能及其技术的描述，正确的是( )。

a、商业智能是数据仓库和oltp技术的综合运用

b、etl仅支持单一平台的多数据格式处理

c、oltp支持复杂的分析操作，侧重决策支持

d、molap是产生多堆数据报表的主要技术

3、( )向用户提供虚拟的操作系统，数据管理系等服务，满足用户个性化的应用部署需求。

a、saas

b、paas

c、laas

d、daas

1、

[答案] D

2、

[答案] C

3、

[答案] B

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