系统集成项目管理工程师每日练习题及答案解析（260）

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试题1

单位在项目执行过程中，由于质量管理方面的问题造成了局部范围的返工，单位便失去了承建另外一个项目的机会，这属于( )

A、质量成本

B、机会成本

C、时间成本

D、无形成本

试题2

根据GB/T11457-2006 标准,软件开发方法是( )。

A、关于给定的软件单元或相关集的开发过程与方法的集合，是规则、方法和工具的集成

B、软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件开发

C、软件开发过程所遵循的方法和步骤，它是规则、方法和工具的集成，既支持软件开发，也支持以后的演化过程

D、软件开发过程所遵循的方法，它是规则、方法和工具的集成，支持软件演化过程

试题3

关于电子政务的描述，不正确的是()。

A、电子政务是政府部门内部的办公自动化系统

B、政府部门内部采用先进的网络信息技术实现管理信息化、决策科学化

C、电子政务公共服务平台可采用计算服务模式

D、电子政务覆盖了人大、政府、政协、法院、检察院等部门

答案解析：

试题1 参考答案：D

参考解析：

质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失。质量成本一般包括：为确保与要求一致而作的所有工作叫做一致成本，以及由于不符合要求而引起的全部工作叫做不一致成本，这些工作引起的成本主要包括：预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。其中预防成本和鉴定成本属于一致成本，而内部损失成本和外部损失成本，又统称为故障成本，属于不一致成本。

机会成本(Opportunity Cost)：是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值;也可以理解为在面临多方案择一决策时，被舍弃的选项中的最高价值者是本次决策的机会成本;还指厂商把相同的生产要素投入到其他行业当中去可以获得的最高收益。

对时间成本的几种不同解释：

1、时间成本是指顾客为想得到所期望的商品或服务而必须耗费的时间换算而成的代价。

2、时间成本是指为达成特定协议所需付出的时间代价。

3、时间成本不仅是指时间本身的流失，也是指在等待时间内造成的市场机会的丢失。

4、时间成本是指为了达到某种生产目的，占用或使用如资金、材料而引起的应当支付费用。

无形成本：

无形成本是指难以用市场价格直接表现的成本，例如对企业声誉的负面影响，对企业职工凝聚力的负面影响等。

该题中由于单位在项目执行过程中，由于质量管理方面的问题造成了局部范围的返工，导致这个企业声誉不好，失去了承接另外一个项目的机会，所以是无形成本。

试题2 参考答案：C

参考解析：

软件开发方法(Software Development Method)是指软件开发过程所遵循的办法和步骤。 软件开发活动的目的是有效地得到一些工作产物，也就是一个运行的系统及其支持文档，并且满足有关的质量要求。软件开发是一种非常复杂的脑力劳动，所以经常更多讨论的是软件开发方法学，指的是规则、方法和工具的集成，既支持开发，也支持以后的演变过程(交付运行后，系统还会变化，或是为了改错，或是为了功能的增减) 。

试题3 参考答案：A

参考解析：电子政务是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、 高效、廉洁、公平的政府运作模式。电子政务模型可简单概括为两方面：政府部门内部利用先进的网络信息技术实现办公自动化、管理信息化、决策科学化;政府部门与社会各界利用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督、提高办事效率及促进政务公开，等等。

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