系统集成项目管理工程师每日练习题及答案解析（306）

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试题1

关于责任分配矩阵(RAM)的描述，不正确的是()。

A、大型项目中，RAM可分为多个层

B、针对具体的一项活动可分配多个成员，每个成员承担不同职责

C、RAM中用不同的字母表示不同的职责

D、RAM中每项活动中可以有一个以上成员对任务负责

试题2

信息技术服务标准(ITSS)规定了IT服务的组成要素和生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、( )五个阶段组成。

A、二次规划设计

B、客户满意度调查

C、项目验收

D、监督管理

试题3

为了保护计算机机房及其设备的安全，( )做法是不合适的。

A、机房地板的阻止应控制在不易产生静电的范围

B、机房隔壁为卫生间或水房，一旦发生火灾便于取水灭火

C、机房的供电系统应将计算机系统供电与其他供电分开

D、机房设备应具有明显的且无法去除的标记，以防更换和便于追查

答案解析：

试题1 参考答案：D

参考解析：层次结构图、责任分配矩阵和文本格式。除此之外，在一些分计划(如风险、质量和沟通计划)中也可以列出某些项目的工作分配。无论采用何种形式，都要确保每一个工作包只有一个明确的责任人，而且每一个项目团队成员都非常清楚自己的角色和职责。

试题2 参考答案：D

参考解析：信息技术服务标准(ITSS)，包含了IT服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准，涉及信息系统建设、运行维护、服务管理、治理及外包等业务领域，是一套体系化的信息技术服务标准库。

试题3 参考答案：B

参考解析：机房隔壁不能为卫生间或水房，因为漏水等情况会对机房造成损害，同时机房肯定不能用水来灭火了。

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