系统集成项目管理工程师每日练习题及答案解析（445）

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试题1

以下关于采购工作说明书的叙述中，( )是错误的。

A、采购说明书与项目范围基准没有关系

B、采购工作说明书与项目的工作说明书不同

C、应在编制采购计划的过程中编写采购工作说明书

D、采购工作说明书定义了与项目合同相关的范围

试题2

配置识别是配置管理的一个要素，包括选择一个系统的配置项和在技术文档中配置项目的功能和物理特性()是配置管理员的关键职责

A、识别软件开发中产生的所有工作结果

B、给每个产品及其组件和相关的文档分配标识

C、定义每个配置项目的重要特征以及识别其所有者

D、修改基线

试题3

项目团队建设活动的首要目的是提高团队绩效，而很多活动所产生的附属效应也能够提高团队绩效。以下活动中，( )就代表了这种情况。

A、建立一套一团队为基础的奖励与表彰系统

B、让非管理层的团队成员参与到项目计划制订过程中

C、确定团队绩效的目标，并审查达到这些目标的最佳方法

D、为所有团队成员安排一间大办公室进行集中工作

答案解析：

试题1 参考答案：A

参考解析：对所购买的产品、成果、服务来说，采购工作说明书定义了与合同相关的部分项目范围。每个采购工作说明书来自于项目范围基准。工作说明书(SOW)是对项目所要提供的产品、成果或服务的描述。在一些应用领域中，对于一份采购工作说明书有具体的内容和格式要求。每一个单独的采购项需要一个工作说明书，然而，多个产品或服务也可以组成一个采购项，写在一个工作说明书里。

随着采购过程的进展，采购工作说明书可根据需要修订和更进一步明确。编制采购管理计划过程可能导致申请变更，从而可能会引发项目管理计划的相应内容和其他分计划的更新。

综上所述，可以分析得出，采购工作说明书与项目的工作说明书之间存在区别和联系。采购工作说明书不是一次编写完成的，编制采购管理计划的过程可能会引起采购工作说明书的变更，采购工作说明书定义了与合同相关的部分项目范围。每个采购说明书来自于项目的范围基准，与项目范围基准之间存在密切关系。因此应选择A。

试题2 参考答案：C

参考解析：配置识别与建立基线：

配置识别是配置管理一个重要的要素。包括如下内容

1、 识别需要受控的软件配置项，

2、 给每个产品和它的组件以及相关的文档分配唯一的标识。

3、 定义每个配置项的重要特征以及识别其所有者。

4、 识别组件、数据以及产品获取点的准则。

5、 建立和控制基线

6、 维护文档和组件的修订与产品版本之间的关系。

试题3 参考答案：B

参考解析：

制订项目人力资源管理计划、招募合适的项目成员后，项目经理应努力把他们组成一个团队一起工作来实现项目目标。许多系统集成项目团队中都有不少非常有才能的员工，但是项目的成功不是靠某一个成员的努力，而是靠整个团队的共同努力而达到的。项目团队建设活动种类繁多，可以包括以下多种可能形式和应用。

(1)通用管理技能

项目经理综合运用通用管理技能，技术的、人际的和理论的技巧去分析形势并恰当地与项目团队沟通。项目经理使用恰当的人际关系技巧能够帮助项目经理团结项目团队，以发挥团队集体的力量。

(2)培训

培训包含所有旨在增进项目团队成员能力、提高团队整体能力的活动。培训可以是正式的或者非正式的。培训方法包括课堂培训、在线培训、计算机辅助培训，或来自其他项目成员的指导、辅导、研讨和案例分析等工作培训。

(3)团队建设活动

团队建设活动包括专门的活动和个人行动，首要目的是提高团队绩效。许多行动，例如在计划过程中的工作分解结构之类的团体活动，也许不能明确地当做团队建设，但是如果组织有力的话，同样可以增进团队的凝聚力。另外，为平息和处理人际冲突制定基本规则等，其间接结果都可以提高团队绩效。团队建设可以有多种形式，如日常的评审会议中5分钟的议事日程，为增进关键性项目的相关人员之间的人际关系而设计的专业的团队拓展训练等。

(4)基本规则

规则界定了对团队成员可以接受行为的明确期望。越早建立清晰的规则，就越能减少误解、提高生产率。讨论基本规则的过程能够使项目成员发现对方认为重要的价值观。规则一旦制定，项目团队所有成员都有责任严格执行。

(5)集中办公

集中办公是指将所有或者几乎所有重要的项目团队成员安排在同一个工作地点，以增进他们作为一个团队工作的能力。集中可以是暂时性的，如仅在项目的关键阶段，也可贯穿项目的始终。集中办公的办法需要有一个会议室(有时也称作战室、工程指挥部等)，拥有电子通信设备，张贴项目进度表，以及其他便利设施，用以加强交流和培养集体感。

(6)奖励与表彰

团队建设过程的一部分内容涉及对于积极行为的认可和奖励。关于奖励计划方法的最初计划，是在人力资源计划中确定的。在管理项目团队的过程中，通过绩效考核，以正式的或非正式的方式对成员进行相应的奖励与表彰。

根据上述内容分析可知，选项A、C、D所采用的措施均是通过活动本身来直接提高团队绩效的方法，而选项B中“让非管理层的团队成员参与到项目计划制订过程中”的活动则是一种通过提高团队成员的参与意识、增进团队的凝聚力，进而利用其附属效应来提高团队绩效的措施。

因此正确答案应选B。

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