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1.【单选题】

知识点：第十四章-企业社会工作

煤矿工人老王患有砂肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力。老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝。于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（）。

协调劳资冲突

提升老王的身体素质

协助老王平衡工作和生活

为老王提供职业生涯规划服务

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参考答案: A

社会工作者在制订服务方案时首先要清晰界定服务对象的需求。题干中服务对象的主要问题是与企业之间的劳资纠纷，应协助因工受伤或患病的职工争取合理的补偿，维护其合法权益。

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煤矿工人老王患有砂肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力。老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝。于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（ ）。