环球网校2025年系统规划与管理师试题每日一练(2025/3/3)
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试题1
The maturity model of ITSS operation and maintenance service capabilities,from low to high,includes basic level,expansion level,(),and upgrade level.
A.improvement
B.quantification
C.stable
D.optimization
试题参考答案:A
试题2
提倡科学管理,主张计划和执行必须分开,需要“专职检验”这一环节是质量管理的()阶段。
A. 手工艺人时代
B. 质量检验阶段
C. 统计的质量控制阶段
D. 全面质量管理阶段
试题参考答案:B
试题3
云计算技术架构包括哪两个主要组成部分?
A. 云计算操作系统和云平台接口。
B. 云计算基础设施和云计算操作系统。
C. 资源池和云平台接口。
D. 云计算操作系统和云服务提供商。
试题参考答案:B
试题4
优秀的规划设计对IT运维服务、数据处理和存储服务及运营服务的益处不包括哪一项?()
A. 减少总体拥有成本(TCO)
B. 使新的或变更的服务的实施更便利
C. 有利于控制服务成本,提高IT服务质量
D. 提升IT服务管理
试题参考答案:C
试题5
风险识别方法中的图解技术包括()。
A. 流程图
B. 矩阵图
C. 思维导图
D. 亲和图
试题参考答案:A
试题6
Planning&Design starts from the woniu's business strategy,with ( )as the center,and refer to ITSS for comprehensive and systematic strategic planning and design of IT services.
A.service
B.quality
C.demand
D.process
试题参考答案:C
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