2016年心理咨询师三级初诊接待复习
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【摘要】环球网校温馨提示：心理咨询师考试已进入备考阶段，为了大家能更好的系统复习，心理咨询师频道为心理咨询师学员整理了“2016年心理咨询师三级初诊接待复习”，主要讲初诊接待考点。下面就是初诊接待的内容，请仔细阅读。
初诊接待(环球网校心理咨询师频道为您提供初诊接待知识点)
一、学习目标：
学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触
二、工作程序
(一)做好心理咨询前的准备工作
1、合理配置心理咨询场所
(1)能显示专业的特点
(2)具有保密的功能
(3)能提供适当宽敞安静的空间
(4)配置舒适的座椅
(5)配置必须的设备
2、表现出心理咨询师应有的仪态
3、与求助者会谈时，保持正常社交距离，保持正常的咨询位置
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4、注意言语和非言语交流技巧的使用(环球网校心理咨询师频道为您提供初诊接待知识点)
(二)使用礼貌的接待方式和礼貌的语言
第一、接待求助者时心理咨询师的态度应当平和、诚恳。
第二、接待时使用礼貌语言
(三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问
(四)询问结束后，明确表明态度
(五)向求助者说明保密原则
1、需要心理咨询师保密的内容
2、保密例外
3、遵守保密原则的重要性
(六)向求助者说明心理咨询的性质
(七)向求助者说明其权利和义务
(八)与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式
三、相关知识(环球网校心理咨询师频道为您提供初诊接待知识点)
(一)社会交往中第一印象的重要性
(二)危机的处理
(三)心理问题的表现形式分类
四、注意事项
(一)避免紧张情绪
(二)语言表达
(三)反复说明心理咨询中的表达原则
(四)说明心理测量功能的有限性
(五)心理咨询时，在仪态方面还应该注意以下内容
不应吸烟;不应做多余的“下意识”动作;绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。交谈时不能东张西望，应注意力集中，认真倾听和发问。
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