2013年心理咨询师三级考试重要考点：社会心理学（7）
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第三节：社会知觉与归因
第一单元 社会知觉
一、社会知觉的概念：
1 、知觉：是人脑对客观事物的整体反映。
2 、社会知(社会认知)：即个体对他人、群体以及对自己的知觉。
3 、与知觉的区别：普通心理学的知觉：对客观刺激物整体属性的反映;
不包括想象、判断等过程。
社会知觉：包括整个认知过程――想象、判断、解释
4 、社会知觉是一种基本的社会心理活动
二、影响社会知觉的主观因素
1 、认知者的经验：1)图式：人脑中已有的知识经验网络
2 )图式的作用：(1)影响个体对他人的知觉
(2 )影响记忆
(3 )影响自我知觉
(4 )影响对注意对象的选择
2 、认知者的动机与兴趣
3 、认知者的情绪
第二单元 印象形成与印象管理
一、印象及其形成的概念
1 、定义：
1 )印象：是个体(认知主体)头脑中的认知客体的形象。
2 )印象形成：个体首次接触新的社会情境时总是按照个体已往经验，将情境中的人或事进行归类等，明确它对个体的意义以使个体的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。
3 )第一印象(初次印象)：是素不相识的两个个体第一次见面时形成的印象。
二、印象形成的效应
1 、首因效应与近因效应：
1 )定义：首因效应：是指最初出现的信息影响最大
近因效应：是指最新获得的信息影响也较大，
2 )首因效应的影响：第一印象一经建立对其后的信息的理解、组织有较
强的定向作用。
个体对后续信息的解释往往是根据第一印象完成的
3 )一般来说，熟悉的人，特别是亲密的人之间容易出现近因效应，而不熟悉或者少见的人之间容易出现首因效应。
2 、光环效应(晕轮效应)：是指个体对认知对象的品质一旦形成某种倾向性印象，就会用它评价认知对象的其他品质。最初的倾向性印象好似一个光环套在其上，使其他品质也因光环影响反射出类似色彩。如：“情人眼里出西施”。是一种“以概带偏”的现象。
3 、刻板印象和定型：
1 )刻板印象：是指人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定
的看法。
2 )定型：是指对某一群体成员特征的认知，带有价值倾向的概括化印象
3 )刻板印象与定型的作用：积极作用：使社会知觉过程简化;
消极作用：容易形成偏见，甚至歧视。
三、印象形成中的信息整合模式――最终印象
1 、概念：最终印象并不停留在各种具体特征上面，个体在把各种具体信息综
合后，按照保持逻辑一致性原则和情感一致性的原则，形成一个总体印象。
2 、模式：1)加法模式：把各个特征的评价相加。
2 )平均模式：将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值形成对他人的总体印象。
3 )加权平均模式：不仅考虑积极特征与消极特征的数量与强度，而且从逻辑上判断各种特征的重要性。
4 )中心品质模式：在印象形成过程中，人们往往忽略一些次要的、对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象。
中心特征：处于知觉中心
边缘特征：处于知觉边缘
如：爱整洁的和工于心计的人。
四、印象管理(印象整饰)
1 、印象管理：
1 )定义：是指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。即个体进行自我形象管理。
2 )与印象形成的区别：
印象形成：对认知者来说是信息输入，是形成对他人的印象;
印象管理：是信息输出，是对他人印象形成施加影响。
2 、印象管理的作用：
1 )是个体适应社会生活的一种方式;
2 )要为他人、公众与社会所接受，其行为必须符合社会期待。为了更好地适应，个体就要实施有效的印象管理。
3 、常用的印象管理策略：
1 )按社会常模或以对方的好恶整饰自己;
2 )隐藏自我与自我抬高;
3 )按社会期待整饰自己，使自己的行为符合角色的社会规范;
4 )投人所好。
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