2013年心理咨询师三级考试重要考点:社会心理学(15)
第三单元 人际关系的原则和理论
一、人际关系的概念:
1 、概念:人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。
2 、特点:1)个体性:角色退居到次要地位,喜欢和亲近成为主要问题
2 )直接性:人们在面对面的交往过程中形成的,个体可切实感受到它的存在。
3 )情感性:人际关系的基础是人们彼此间的情感活动
二、人际关系的建立与发展:
1 、定向阶段:包括对交往对象的注意、选择、初步沟通等方面的心理活动和行为。
2 、情感探索阶段:双方探索彼此在哪些方面可建立感情联系。
3 、情感交流阶段:双方的信任感、安全感开始建立;沟通的深度有所发展并有较深的情感卷入。
4 、稳定交往阶段:允许对方进入自己的私密性领域,沟通与自我暴露广泛而深刻。
三、自我暴露与人际关系的深度
1 、定义:自我暴露就是把自己私人性的方面显示给他人。
2 、自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”;
3 、自我暴露与信任之间的关系(自我暴露的程度)――由浅到深,大致可以分为 4 个水平:
1 )第一是情趣爱好方面,比如饮食习惯、偏好等;
2 )第二是态度,如对人的看法,对政府和时事的评价等;
3 )第三是自我概念与个人的人际关系状况,比如自己的自卑情绪,和家人的关系等等;
4 )第四是隐私方面,比如个体的性经验,个体不为社会接受的一些想法和行为等等;
4 、关系越密切,人们的自我暴露就越广泛、越深刻。但有一个特例,就是彼此完全没有关系的人,可能达到完全的自我暴露。
5 、自我暴露是人际关系、社文明发展水平的指标
四、良好人际关系的原则:
1 、相互性原则:人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。――前提
2 、交换性原则:人际交往是一个社会交换过程。 个体期待人际交往对自己有价值的,在交往过程中的得大于失或得等于失,至少是别得别太少于失。――价值
3 、自我价值保护原则:自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动,其目的是防止自我价值受到否定和贬低。――对他人评价极其敏感
4 、平等原则:让对方感到安全、放松与尊严。
五、人际关系的三维理论――舒茨以人际需要为主线的三维理论(FIRO )
1 、三种基本的人际需要:1)包容需要:与他人接触、交往、相容。
2 )支配需要:控制他人或被他人控制。
3 )感情需要:爱他人或被他人所爱。
2 、人际需要不能满足可能会导致心理障碍及其他严重问题。
3 、人际需要的表现有主动和被动两种形式。
4 、六种人际关系取向:
1 )主动包容式――主动与他人交往,积极对参与社会生活;
2 )被动包容式――期待他人接纳自己,往往退缩、孤独;
3 )主动支配式――喜欢控制他人,能运用权力;
4 )被动支配式――期待他人引导,愿意追随他人;
5 )主动情感式――表现对他人的喜爱、友善、同情、亲密;
6 )被动情感式――对他人显得冷淡,负性情绪较重,但期待他人对自己亲密
5 、童年期的人际需要是否得以满足的决定性影响:
1 )包容需要:如果儿童与双亲交往少、会出现低社会行为;
如果对双亲过分依赖则会形成高社会行为;
如果与父母适宜地沟通、融合,会形成理想的社会行为。
2 )支配需要:如果对儿童既有要求又给他们一定自由,使之有自主权,会使儿童形成民主的行为方式;如果过分控制,则易形成专制式行为方式,或形成拒绝支配式的行为方式,或者焦虑过重,防御倾向明显。
3 )感情需要:如果儿童在小时候得不到双亲的爱,长大后会出现低个人行为,如表面友好但情感距离大,担心不受欢迎;如果儿童生活在溺爱环境中,长大后会表现出高个人行为,如强烈寻求爱,希望与人建立亲密的情绪联系;如果能能获得适当的关心、爱护,就会形成理想的个人行为,长大后既还会受宠爱若惊,也没有爱的缺失。
6 、舒茨的群体整合原则:包容――控制――情感。
1 )群体形成过程:开始是包容,而后是控制,最后是情感,这种循环不断发生;
2 )群体解体过程:顺序和群体形成过程相反,先是感情不和,继而夫去控制,最后难于包容,导致群体解体
六、人际关系与幸福:
良好的人际关系,尤其是亲子、夫妻、亲密朋友之间等关键的人际关系的融洽,才是人生幸福的最重要的决定因素。
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