2014年心理咨询师考试知识点详解:沟通的结构
更新时间:2014-07-14 09:44:10
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摘要 2014年心理咨询师考试知识点详解:沟通的结构,由环球网校心理咨询师频道为您提供!
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沟通的结构
1.信息源:具有信息并试图沟通的个体。
2.信息:沟通者传达给他人的观念和情感。在各种符号中,最重要的是词语。
3.通道:沟通的信息载体
4.信息接受者:沟通的另一方
5.反馈:使沟通成为一个双向的相互过程
6.障碍
7.背景:沟通发生时的情景
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