2020年软考高级信息系统项目管理师高频考点：创建工作分解结构

1、名称及定义

工作分解结构(WBS)是面向可付物的项目元素的层次分解，详细描述了项目所要完成的工作。WBS 的最低层次元素是能够被评估的、安排进度的和被跟踪的。它是组织管理工作的主要依据。

工作结构分解的意义：

⑴能够使项目明确、清晰、透明、具体，使人一目了然;

⑵保证了项目结构的系统性和完整性;

⑶建立了完整的项目保证体系;

⑷便于责任划分和落实;

⑸可以作为进度计划和控制的工具;

⑹为建立项目信息沟通系统提供依据，便于把握信息重点;

⑺使项目各项计划和控制措施制定的基础和主要依据

常用的工作的主要形式：

2、输入

⑴项目范围说明书

⑵项目管理计划

3、工具和技术

⑴工作分解结构模板

⑵分解

项目工作分解主要步骤：

①识别和确认主要组成部分;

②分解并确认每一组成部分的足够详细

③确认可交付成果的主要组成要素;

④核实分解的正确性。

工作结构分解的原则：

①保持项目的完整性，避免遗漏;

②一个工作单元只能从属某个上层单元，避免交叉从属;

③相同层次的工作单元有相同性质;

④工作单元能分开责任者和工作内容;

⑤便于项目管理计划、控制的管理需要;

⑥最低层工作应有可比性，是可管理的，可定量检查的;

⑦应包括项目管理工作及分包出去的工作

⑶WBS 编码设计

为了简化 WBS 的信息交流过程，常用利用编码技术对 WBS 进行信息交换。

编码技术与结构设计是有对应关系的。

4、输出

⑴WBS 和 WBS 字典

工作范围分解结果就是形成工作分解结构(WBS)，同时完成项目范围管理计划的更新。WBS 的最低层次通常是指工作包。

WBS 中的包含元素细节通常在工作分解结构字典中加以描述，WBS 字典是 WBS 的配套，用来描述每个 WBS 元素。

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