2025年四级人力资源管理考试重点，系统梳理与解读
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人力资源管理考试重点有利于考生更好地记忆平时不专门去记忆的东西,提高学习积极性和学习效率。背诵人力资源管理考试重点可以帮助我们建立起知识体系,让我们更好地理解和掌握知识。
【统计定额的制定】
一、简单算数平均法思路
(1)求出所有数据的平均数(一次平均数);
(2)根据一次平均数确定先进值的范围;
(3)在上面的基础上求出二次平均数。
适用：生产重复程度低、工作地专业化程度不高，实耗工时资料不多的企业。
二、平均先进值的计算
计算方法：将平均值和先进值进行综合。
例题：某零件A工序加工原定额为14工分/件，已知实际耗时统计资料为：11、13、14、12、10、9工分/件。
求：该零件工序实耗工时的平均先进值。
解答：
第1种计算方法：
a.求出一次平均数;
b.求平均数和最先进值的平均数。即：
(11+13+14+12+10+9)/6=11.5(工分/件)
(11.5+9)/2=10.25(工分/件)
第2种计算方法：
a.求出一次平均数;
b.求平均数和所有先进值的平均数。即：
(11+13+14+12+10+9)/6=11.5(工分/件)
(11.5+11+10+9)/4=10.38(工分/件)
第3种计算方法：
a.求出一次平均数;
b.求和2个最先进和1个最落后值的平均数。即：
(11+13+14+12+10+9)/6=11.5(工分/件)
(11.5+10+9+14)/4=11.13(工分/件)
第4种计算方法：
a.先剔除最先进值和最落后值，再求出一次平均数;
b.求和所有先进值的平均数。即：
(11+13+12+10)/4=11.5(工分/件)
(11.5+11+10)/3=10.83(工分/件)
【巩固练习】
单选题：简单算数平均法不适用于( )
A.生产重复程度低的企业
B.工作地专业化程度不高的企业
C.实耗工时资料不多的企业
D.生产重复程度高的企业
【加权算术平均数与定额管理制度的起草】
一、先进平均值的计算
计算方法：求所有先进值的平均数
例题：某零件A工序加工原定额为14工分/件，已知实际耗时统计资料为：11、13、14、12、10、9工分/件。
求：该零件工序实耗工时的平均先进值。
解答：
a.求出一次平均数，比较后确定先进值范围;
b.求所有先进值的平均数。(没有平均数的参与)即：
(11+13+14+12+10+9)/6=11.5(工分/件)
(11+10+9)/3=10(工分/件)
二、加权算术平均数
适用：企业积累的实耗工时统计资料比较多时。
思路：将工时资料先进行适当分组，再算平均先进值。
详见教材例题计算步骤。
三、定额管理制度的起草
应当从以下10个方面逐项做出具体而又明确的规定：
(1)说明定额工作在企业管理中的作用、意义。
(2)规定定额工作的机构设置与职责范围与分工。
(3)明确制定的依据和方法。
(4)确定定额修改期限，调整幅度。
(5)明确临时修改的依据。
(6)规定统计分析工作的报表格式、统计口径等。
(7)规定审批权限和工作程序。
(8)明确定额工作与有关部门资料供需关系及联系方法。
(9)确定废品、返修等处理和统计计算方法。
(10)其他需要明确规定的工作事项。
【巩固练习】
( )是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。
A.平均先进值
B.先进平均值
C.简单算数平均
D.加权算术平均
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