2012年下半年人力资源管理师二级考前知识点突击之绩效考评指标和标准体系设计

更新时间：2015-12-09 17:52:46 来源：|0

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　　1. 绩效考评指标体系设计的内容

　　从绩效考评的对象范围上区分：组织绩效考评指标体系、个人绩效考评指标体系

　　从绩效考评指标的性质上区分：品质特征型的绩效考评指标体系、行为过程行的绩效考评指标体系、工作结果型的绩效考评指标体系

　　绩效考评指标体系的设计原则：针对性原则、科学性原则、明确性原则

　　绩效考评指标体系的设计方法：(P234，操作卷)

　　1)要素图示法 2)问卷调查法 3)个案研究法

　　4)面谈法 5)经验总结法 6)头脑风暴法

　　绩效考评指标体系的设计程序：(P238,操作卷)

　　工作分析： 2)理论验证： 3)进行指标调查： 4)进行必要的修改和调整：

　　5. 绩效考评标准的设计原则：绩效考评标准：对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度

　　1) 定量准确的原则 2)先进合理的原则 3)突出特点的原则 4)简洁扼要的原则

　　6. 绩效考评标准的种类：综合等级标准、分解提问标准

　　7. 绩效考评标准的评分方法：(P241，操作卷)略

　　8. 绩效考评标准量表的设计：(P243，操作卷)略

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