2016年高级人力资源管理师SMART原则复习
更新时间：2016-07-13 19:47:10
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摘要 【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了2016年高级人力资源管理师SMART原则复习的复习资料，主要讲SMART原则知识点，供考生复习备考之用，详见下文。 最新资讯:各省市2016年上
【摘要】环球网校人力资源管理师频道小编为人力资源管理师学员整理了“2016年高级人力资源管理师SMART原则复习”的复习资料，主要讲SMART原则知识点，供考生复习备考之用，详见下文。
在设计关键绩效指标时，必须符合SMART原则，即：(环球网校人力资源管理师频道为您提供SMART原则知识)
明确性原则: Specific：KPI必须是明确的，具体的，以保证其明确的导向性
可测性原则:Measurable：必须是可衡量的，必须是明确的衡量指标
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可达成原则:Attainable：必须是可以达到的，不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感，但这并不否定其应具挑战性(环球网校人力资源管理师频道为您提供绩效指标库的建立知识)
相关性:Relevant：必须是相关的，它必须与企业的战略目标密切联系，不然也就谈不上关键指标
时限性原则:Time-based：关键绩效指标必须以时间为基础，即必须有明确的时限要求。
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