2012年人力资源管理师招聘与配置考前复习(三)
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(三)测评结果调整
1.引起测评结果误差的原因
2.测评结果处理的常用分析方法
3.测评数据处理
(四)综合分析测评结果
1.测评结果的描述
1) 数字描述转自环 球 网 校edu24ol.com
2) 文字描述
A、 基本素质。
B、 技术水平。
C、 业务能力。
D、 工作成果。
2.员工分类
3.测评结果分析方法
(1) 要素分析法
(2) 综合分析法
(3) 曲线分析法
员工素质标准体系的要素
测评与选拔标准体系的测评对象的数量与质量的测评起着“标尺”作用。素质只有通过标准体系，或者把它投影到测评标准体系中，才能表现它的相对水平与内在价值。它一般由标准、标度和标记三个要素组成。
1.标准：所谓标准，就是指测评标准体系的内在规定性，常常表现为种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。
2.标度：所谓标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
3.标记：所谓标记，即对应于不同标度(范围、强度和频率)的符号表示，通常用字母、汉字或数字来表示，它可以出现在标准体系中，也可以直接说明标准。
素质测评的不同内容
品德测评法
(一)FRC品德测评法
所谓FRC品德测评法是事实报告计算机辅助分析的考核性品德测试方法。这种品德测证方法的基本思路是借助计算机的分析技术，从个体品德结构要素中确定一些基本要素，再从基本要素中选择一些表征行为或事实，然后要求被测评者就自己是否具备这些表征行为与事实予以报告。
(二)问卷法
采用问卷测验形式测试品德是一种实用、方便、高效的方法。
(三)投射技术
设射技术有广义和狭义两种定义。广义的投射技术是指那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测证技术。狭义的投射技术是指把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片、录音、哑剧等呈现在被测评者面前，不给任何提示、说明或要求，然后问被测评者看到、听到或想到什么。
知识测评
知识测评实际对人们掌握的知识量、知识结构与知识水平测量与评定。
能力测评
能力测评包括一般能力测评、创造力测评和学习能力测评
结构化面试和行为描述性面试的应用
一、 基于选拔性素质模型的结构化面试步骤;
(一) 构建选拔性素质模型
1、 组建测评小组。
2、 从招聘岗位的优秀任职人员中先出一定的人员组成测验样本。
3、 对测验样本进行为格测验，总结各个被测人员的素质特征。
4、 将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性素质表。
5、 将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质模型。
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