2012年人力资源管理师招聘与配置重点复习资料(五)
(五) 决策模拟训练。(“解决和处理问题方法训练”)
指通过模拟各种决策情况,训练学员如何选择各种策略,提高决策的有效性。
(六) 决策竞赛。步骤如下:
1、 参赛者分组。转自环 球 网 校edu24ol.com
2、 假定一种公司里普遍存在的,典型的,需要做出决策的问题。
3、 在指定时间内,针对各方面采取的措施做出决策。
4、 收集决策数据,并记录。
5、 测算各决策对公司的影响后果,并反馈给比赛者,让他们重新决策。
6、 重复4、5步,直到结束。
7、 召开评比会,对每个参赛组的决策进行讨论和评价。
(七) 角色扮演。
1、 把一组主管人员集合在一起。转自环 球 网 校edu24ol.com
2、 选取某种情境。
3、 从参与者中选取人员进行扮演角色。其他成员在一旁观察。
4、 组织全体讨论。
(八) 敏感性训练。是直接训练管理人员对其他人的敏感性培训,强调的不是训练的内容,而是训练的过程。不是思想上的训练,而是感情上的训练。
针对:如何体察下情,对各种人的情感注意到什么程度,公司的某一目标或计划如何影响各种人的态度和追求,争论、命令、讨论、协商等如何进行。
(三) 编制计时表;
(四) 对考官的培训;
(五) 选定场地;
(六) 确定讨论小组;
二、 具体实施阶段
(一) 宣读指导语
(二) 讨论阶段
(三) 评价与总结
三、 评价与总结:
考官应着重评估被评者以下几方面的表现:
1、 参与程度。
2、 影响力。
3、 决策程序。
4、 任务完成情况。
5、 团队氛围与成员共鸣感。
讨论会有两个作用:
1、 通过交换意见,评分者可以补充自己观察时的遗漏,对应聘者做出更加全面的评价。
2、 若不同评分者对同一被评价者的评价产生了分歧,他们可以进行充分的讨论。
最后,根据评定意见和综合得分形成最终的综合评定录用结果及报告,说明每个被评价者的具体表现、最终录用结果、自己的建议等。
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