2013年人力资源管理考试必备知识点3

更新时间：2015-12-09 17:52:46 来源：|0

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摘要环球网校编辑精心为考生整理的资料，祝大家考试顺利!

　　1 岗位规范的结构模式：1 管理岗位知识能力规范(职责要求、知识要求、能力要求、经历要求)。2 管理岗位培训规范(指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材)3 生产岗位技术业务能力规范(应知，应会，工作实例)4 生产岗位操作规范(1 岗位的职责和主要任务，2 岗位各项任务的数量和质量要求，以及完成期限，3 完成各项任务的程序和操作方法，4 与相关岗位的协调配合程度)5 其他种类的岗位规范(如管理岗位考核规范、生产岗位考核规范等)

　　2 工作说明书：工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

　　3 工作说明书的内容：1 基本资料。2 岗位职责。3 监督与岗位关系。4 工作内容和要求。5 工作权限。6 劳动条件和环境。7 工作时间。8 资历。9 身体条件。10 心理品质要求。11 专业知识和技能要求。12 绩效考评。

　　4 岗位规范与工作说明书的区别：1 从内容看：工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心;岗位规范覆盖的范围、涉及内容更广泛;部分有交叉。2 突出的主题不同：岗位规范：通过岗位系统分析，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”，以便在招聘、培训、考核等环节提供依据;工作说明书：通过岗位系统分析，还说明“该岗位是一个什么样的岗位?这一岗位做什么等”。3 结构形式：工作说明书不受标准限制;岗位规范一般是由企业单位职能部分按企业标准化原则，统一制定并发布执行的。15 工作岗位分析的程序：1 准备阶段。2 调查阶段。3 总结分析阶段。

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