二级人力资源管理师课本知识点总结（4）

更新时间：2015-12-09 17:52:46 来源：|0

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摘要人力资源管理师二级知识点：第一章

　　16.人力资源需求定性预测：经验预测法、描述法、德尔非法(又称老师评估法，1)提出预测目标和要求，确定老师组，准备有关资料，征求老师意见。2)简明扼要地以调查表方式列出预测问题(25个为宜)，交付老师组讨论评价，然后由预测组织统计整理。3)修改预测结果，充分考虑有关老师意见。4)进行最后预测，在第三轮统计资料的基础上，请老师提出最后意见及依据。

　　17.人力资源需求定量预测：转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、计算机模拟法、定员定额分析法(分为：工作定额分析法、岗位定员法、设备看管定额定员法、劳动效率定员法、比例定员法)。

　　18.影响企业专门技能人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入、产值产量、总资产、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、定额工时、作业率和废品率等。

　　19.计算工种定员人数公式：需求人数=计划定额工时总数*(1+废品率)/年度工时数*出勤率*作业率*定额完成率

　　20.企业人员供给预测的步骤：1)对企业现有的人力资源进行盘点，了解企业员工队伍的现状;20分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员工调整的比例;3)向部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况;4)将上述的所有数据进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的预测;5)分析影响外部人力资源供给的各种因素(主要是地域性因素和全国性因素)，并依据分析结果得出企业外部人力资源供给预测;6)将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出企业人力资源供给预测。

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