高级人力资源管理师劳工问题及其特点考点

　　【摘要】环球网校温馨提示：人力资源管理师已进入备考阶段，因此小编为人力资源管理学员整理了“高级人力资源管理师劳工问题及其特点考点”的复习资料，主要讲高级人力资源管理师劳工问题及其特点等考点，请大家不要轻视。下面是高级人力资源管理师劳工问题及其特点的详细内容，请仔细阅读。

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　　要点：

　　(一) 劳工问题与劳工阶层

　　1、劳工问题

　　劳工问题是伴随劳动关系现象的出现而同时出现的问题。雇员及其组织与雇主及其组织两大集团出现并形成了普遍的利益冲突。

　　劳工问题就是对劳动者和社会整体造成负面影响，占社会主导地位的利益群体和组织不能接受，因而需要采取集体行动进行干预的社会现象。它是众多劳动者个人及其团体或社会整体的需要得不到满足的一种社会状况。

　　2、社会整体

　　社会整体的需要包括社会整合、有序、稳定以及发展。

　　(1)社会整合即社会的各个组成部分，不同的群体、不同的职业、不同的阶层等能在分化的基础上保持某种联系和流动，而不是相互隔绝、互为壁垒的状态;

　　(2)有序是指在各种社会关系的运行中，社会处于具有一致性行为标准的状态;

　　(3)稳定是指社会不同的群体在处理相互之间的各种矛盾和冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各类紧张关系;

　　(4)发展即经济和社会的发展、生产的发展，经济物品的日益丰富，满足了社会成员在生存、享受、发展方面的各类需要。

　　3、当代的劳工概念

　　(1)包括

　　当代的劳工概念已不是指19世纪的无产阶级，也不是指20世纪人们所谓的蓝领，它泛指社会中的工资收入者，无论他们的雇主是政府、国有企业，还是股份制公司、私人企业。当代的工会会员中不仅有工厂工人，也有农场工人、教育工作者、工程技术人员、体育明星、医务人员;不仅有全日工，还有半日工、钟点工，甚至包括失业者。传统意义上的劳工概念已经无法囊括这样的内容。

　　(2)关系

　　A. 与分层

　　劳工阶层与劳工问题密切联系。按照一定的标准可以将人们区分为高低不同的等级序列。“分层”原为地质学家分析地质结构时所使用的名词，是指地质构造的不同层面。人们发现社会存在着某种不平等，人与人之间、集团与集团之间也像地层构造那样分成高低有序的若干等级层次，因而借用地质学的概念来分析社会结构，形成了“社会分层”这一范畴。在社会中存在着社会分层现象，依据一定标准，将具有相对稳定特征的社会群体称为劳工阶层。

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　　B. 与阶层、阶级

　　在资本主义社会以前，社会不平等现象是以“等级”的形式存在的。到了19世纪，人们广泛使用“阶级”和“阶层”概念来描述社会中人们的地位等级，这反映了时代的变化。由封建社会转变为资本主义社会，阶级对立变得简单化。整个社会逐渐形成两大敌对阶级：资产阶级与无产阶级。马克思和恩格斯创立了唯物史观，对资本主义社会的阶级与阶级斗争作出了独特的分析。

　　C. 马克思主义阶级分层理论

　　马克思主义阶级分层理论揭示了私有制下社会不平等的根源，对阶级与阶层作出了全面的阐述和深刻的分析。其要点可以归纳为以下几个方面：

　　1.阶级的存在仅仅同生产发展的一定历史阶段相联系，是私有制社会的普遍现象。

　　2.划分阶级的标准是人们在生产关系中所处的地位，主要是对生产资料的占有关系，

　　以及由此决定他们在生产方式中所起的作用与领取社会财富的方式、数量等。

　　3.阶级内部成员具有共同的经济地位与共同的利益，他们的行为表现一致性程度较高。阶级有一个从自在到自为的发展过程。在阶级斗争中，同一阶级成员有着共同的阶级意识;同时，阶级内部成员之间越来越紧密地联系起来，采取共同行动以维护自己的利益。

　　4.每一阶级内部又分为若干阶层。各个阶层的利益、价值观和政治倾向有所不同。在社会改革和社会革命的过程中，不同阶层对革命的态度也有所不同。

　　5.阶级存在是私有制社会不平等现象的主要表现形式。在私有制社会中，由于各阶级的地位与利益不同，存在着阶级之间的经济剥削与政治压迫关系，阶级斗争与社会革命构成社会发展的动力。

　　6.无产阶级与资产阶级是社会历史上最后的两大对立阶级。无产阶级的历史使命是消灭资产阶级，铲除滋生阶级与社会不平等现象的主要根源——私有制，建立公有制。无产阶级本身也将随着历史的发展而消亡。生产力的充分发展、私有制的废除、阶级的消亡是根除社会不平等现象的前提条件。

　　D. 西方社会学社会分层理论

　　a. 概念

　　在西方社会学史上，最早提出社会分层理论的是德国社会学家韦伯。韦伯提出划分社会层次结构的三重标准，即财富一经济标准、威望一社会标准、权力一政治标准。

　　韦伯认为：

　　财富是指社会成员在经济市场中的生活机遇，这是个人用其经济收入来交换商品与劳务的能力，即把收入作为划分社会阶级和阶层结构的经济标准。

　　社会标准是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。在西方分层理论中，常常按照这个标准把社会成员划分成不同的社会身份群体。

　　所谓社会身份群体，是指那些有着相同或相似的生活方式，并能从他人那里得到等量的身份尊敬的人所组成的群体。政治标准是指权力。

　　韦伯认为，权力就是“处于社会关系之中的行动者即使在遇到反对的情况下也能实现自己意志的可能性”。权力不仅取决于个人或群体对于生产资料的所有关系，也取决于个人或群体在科层制度中的地位。

　　以上三条标准既是互相联系的，又可以独立作为划分社会层次的标准。

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　　b. 观点：

　　此后，西方社会学家对社会分层的研究大多继承了韦伯的上述观点，并在此基础上提出了各种分层模式和理论，归纳起来有：

　　1.“企业家阶级”与“工人阶级”的模式。企业家阶级由商业与工业管理者以及通常被称为老师的人组成，其他人则属于工人阶级。美国社会学家米尔斯在《权力精英》(1956)一书中，把工人分成白领与蓝领两个阶层。白领是指从事脑力劳动的技术熟练的工人，蓝领则是非熟练的体力劳动者。

　　2.美国社会学家、结构功能主义代表帕森斯主张以职业作为分层的标准。他认为，在美国社会中最重要的分层标准是职业，财富与声望都依赖于职业。职业等级代表个人成就，是社会对个人成就的一种认定。

　　3.第二次世界大战以后，西方社会学对社会分层的研究主要表现为对职业声望的测量。此外，西方马克思主义者认为，现代资本主义社会的阶层结构呈现出多元化趋势，出现了一个庞大的中间阶层，即所谓管理者阶层。这个阶层没有资本，以从事脑力劳动为生，在社会发展中日益发挥着举足轻重的作用。

　　(二) 劳工问题的特点

　　▲定义：劳工问题既然是众多劳动者个人及其团体或社会整体的需要得不到满足的一

　　种社会状况，因而它是经济社会中普遍存在的各种矛盾的表现之一。例如，社会不平等问题、一定劳工群体的贫困问题、劳动者的社会保障问题、就业歧视与失业问题、劳动安全卫生保护问题等都属于劳工问题。

　　▲特征：

　　劳工问题作为一种重要的社会现象具有下述特征：

　　1.客观性

　　劳工问题的存在总是一种客观现象，它独立于人们的主观意志之外，它的产生发展有其自身规律性。人们对劳工问题的认识和解决，可以减轻劳工问题的危害程度，却不能彻底消灭劳工问题。某一阶段某个具体的劳工问题可能得到最终的解决，但是又会产生新的问题;同时，社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后进行，而不能在其产生之前进行。

　　2.主观性

　　并不是所有的劳动关系运行中的矛盾现象及其事实都会构成劳工问题，只有在特定的利益群体或权力阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应之后，劳动关系运行中的矛盾事实才会成为劳工问题，即劳工问题具有主观性特征。此外，对于劳工问题的认识和界定与社会的主流价值观、人们的思维模式有着直接的联系。由于价值准则和思维模式的差异，对于劳工问题的认识和判断是绝不相同的。例如，生产一线劳动者的工资没有随着经济总量的发展而同步提高，在一些人的认识中，并未将这种现象视为劳工问题，由此可见劳工问题的主观性特征。

　　3.社会性

　　社会性是劳工问题的显著特征，同时也是劳工问题客观性特征的另一表现。劳工问题的社会性特征表现为劳工问题产生原因的社会性：劳工问题并不是由于某一个别劳动者的原因而产生，它是一种社会问题;劳工问题内容与形式的社会性：劳工问题绝不是个别劳动者、个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突，它不是一种个体性现象，而是群体性、社会性现象;劳工问题后果的社会性：矛盾事实或利益冲突处理不当会造成社会性后果甚至是整个社会的震荡;以及劳工问题责任的社会性、解决劳工问题方法和过程的社会性等诸多方面。联系我国现阶段存在的大规模的农民工欠薪现象，可以清晰地观察和认识到劳工问题的社会性特征。

　　4.历史性

　　由于经济社会发展水平的差异，以及人们对劳工问题主观价值判断的不同，在某个国家的不同历史发展阶段上会存在着特定的劳工问题。它是一个历史的、变化的问题。同时，人们对劳工问题的认识、评价和判断也需要一个过程。任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化等过程。这种过程性显示出劳工问题的历史性特征。

　　在某一时期，劳工问题处理不当，可以突发事件的形式表现出来。

　　【命题说明】

　　1、次重点选择题。

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