最新人力资源管理师培训与开发重点复习(十二)
更新时间：2015-12-09 17:52:46
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2、评估内容：
1) 培训目标达成情况评估。
2) 培训效果效益综合评估。
3) 培训工作者的工作绩效评估。
l 培训效果评估的形式。
(一)非正式评估和正式评估。
1、 非正式评估：是指评估者依据自已的主观性的判断，而不是用事实和数字来加以证明。
2、 正式评估
正式评估具有详细的评估方案、测度工具和评判标准。
(二)建设性评估和总结性评估。
1、 建设性评估：是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。(非正式的主观评估)
2、 总结性评估：是指在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估。(是正式的和客观的)
适用于：作为决定给予受训者某种资格，或为组织的决策提供依据时才采用。
注意：培训目标和预期培训效果必须从头到尾是清晰的，这不仅对培训者而言，同时也包括受训者。(可以通过书面测试或通过小型座谈会的形式，使受训者了解培训目的)。
n 培训评估的步骤
一、做出培训评估的决定：
(一) 评估的可行性分析：
(二) 确定评估的目的：
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