2012年下半年人力资源管理师二级考前知识点突击之面试的组织与实施
更新时间:2015-12-09 17:52:46
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面试:是指在特定的时间和地点,由面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序,进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。通过面试,可以了解应聘者的经历、知识、技能和能力。它主要用于员工的终选阶段,也可用于员工的初选和中选阶段。
面试的类型:
根据面试的标准化程度:结构化面试、非结构化面试、半结构化面试
根据面试实施的方式:单独面试、小组面试
根据面试进程:一次性面试、分阶段面试
根据面试题目的内容:情境性面试、经验性面试
面试的发展趋势:
面试的形式丰富多样
结构化面试成为面试的主流
提问的弹性化
面试测评的内容不断扩展
面试考官的专业化
面试的理论和方法不断发展
面试的基本程序:(P101,操作卷)
面试中的常见问题:(P107,操作卷)
面试的实施技巧、员工招聘时应注意的问题:(P109、P111,操作卷)
结构化面试问题的类型:
背景性问题 5) 情景性问题
知识性问题 6) 压力性问题
思维性问题 7) 行为性问题
经验性问题
行为描述面试(DB面试):是一种特殊的结构性面试,区别于一般结构性面试在于面试的问题都是基于关键胜任特征的行为性问题。(P114)
结构化面试的步骤:(P115,操作卷)
结构化面试的开发:(P118,操作卷)
招聘决策中的群体决策方法:在招聘活动中,组建决策团队,由背景不同的多个决策人员对应聘者进行评价和打分,最后综合评价意见,得出应聘者的额最终评价结果。
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