快来做题！系统规划与管理师试题每日一练(1/25)

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系统规划与管理师每日练习题(2025/1/25)

试题1

ITIL2011涉及的流程不包含()

A.需求管理

B.战略制定

C.服务验证与测试

D.审计管理

试题2

一家企业开展的战略规划、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造配送的过程，属于()管理级范畴。

A.经验

B.运营

C.服务

D.运维

试题3

()不属于网络接入技术。

A、HFC

B、WSDL

C、Fiber

D、WiFi

系统规划与管理师每日练习题答案解析(2025/1/25)

试题1

参考答案：D

参考解析：ITIL

包括事件管理、事故管理、请求实施、问题管理、资产与配置管理、变更管理、发布与部署管理、服务级别管理、连续性管理、可用性管理、能力管理、IT服务财务管理、信息安全管理、服务报告、业务关系管理、供应商管理、知识管理、服务目录管理、战略制定、需求管理、服务组合管理、评估、服务验证与测试、转换规划与支持、访问管理。

不包含审计管理。

试题2

参考答案：B

参考解析：运营管理已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。它把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。

试题3

参考答案：B

参考解析：网络接入技术分为光纤接入、同轴接入、铜线接入、无线接入。

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