2013年心理咨询师二级知识点：咨询心理学（6）

更新时间：2013-09-03 11:05:33 来源：|0

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摘要心理咨询师二级知识点：咨询心理学

　　技能

　　1、表现出咨询人员应有的仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和(既不可板面孔，也不可喜笑颜开)

　　2、间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问：间接问如:我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助。您希望在哪方面得到我们的帮助。

　　3、心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程，是否成功很大程度上取决与求助者是否有主动参与的态度和行动，咨询是一个过程。

　　4、良好的咨询关系的建立对临床资料的收集和后来的咨询效果有重要的影响。

　　5、在摄入性会谈时，不能当着求助者的面做记录、录音。

　　6、注意事项：避免紧张情绪;语言表达(语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言，每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止，谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵及外延);反复说明心理咨询中的保密原则;说明心理测量功能的有限性;咨询是时的仪态。

　　7、摄入性会谈的工作程序： (一) 确定会谈的目标内容和范围 (1) 求助者主动提出的求助内容; (2) 心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点; (3) 心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题; (4) 上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标; (5) 确定会谈的内容和范围。 (二) 确定提问方式：一般情况下，应使用开放式提问，不使用封闭式提问。 (三) 倾听:摄入性会谈规定不能在交谈中加入咨询人员评论。 (四) 控制会谈内容与方向：最常用的方法是释义，征得求助者统一好后，把求助者的话重复一下，并做解释，解释完以后，立即顺便提出另一个问题。再一个是中断，就是在会谈中暂时休止一下，他们常用的方法在引导，即由目前的话题引向另一个话题。 (五) 对会谈内容归类：在咨询交谈中，一般情况下不能做笔录，更不能录音录像，除非得到求助者同意。

　　8、会谈时，只能持一种非评判性态度。理解是态度中最中性化的和非评判性的，它可以使求助者得到知己，但并非是支持者或反对者。会谈法对于预测学习成绩几乎是无效的。

　　9、会谈的种类：①摄入性会谈;②鉴别性会谈;③治疗性会谈;④咨询性会谈;⑤应急性或危机性会谈。最常用的摄入法是病史采集法。

　　10、不恰当的提问带来的消极作用： (1)造成依赖; (2)责任转移; (3)减少求助者的自我探索 (4)产生不准确的信息。 (5)求助者可因为处在被“审问”地位而产生方位心理和行为。 (6)提问过多可以影响交谈中必要的概括和说明。

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