2013年心理咨询师二级知识点:咨询心理学(7)
11、凯利把临床交谈提问性质做了以下归类:(1)为什么等的问题 (2)多重选择问题 (3)多重问题 (4)修饰性问题 (5)责备性问题 (6)解释性问题
12、咨询注意事项:(1)态度必须保持中性;(2)提问中避免失误;(3)咨询人员在摄入性会谈中,除提问和引导性语言之外,不能将任何题外话;(4)不能用职责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。(5)在摄入性会谈后不应给出绝对性结论。(6)结束语要诚恳、客气,不能用生硬的话做结束话,以免引起求助者的误解。
13、心理测验的工作程序(!)向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意;
(2)依据求助者心理问题的性质,选择恰当的心理测验项目;(3)测量结果如果与临床观察、会谈法的结论相左,不可轻信任何一方, ,而后再进行测评。
14、按以下提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作交往状态:、(一)精神状态(1)感知觉、注意品质、记忆、思维状态 、(2)情绪、情感表现。(3)意志行为(自控能力、言行一致性等)(4)人格完整性、相对稳定性。 (二)身体状态 、(1)有无躯体异常感觉 、(2)求助者近期体检报告 (三)社会工作与社会交往 (1)工作动机和考勤状态(在校学生学习动机和考勤状况) (2)社会交往状况(接触是否良好)。
15、当我们赋予某种资料以具体意义时,一般采用三种方法或单个思路。“就事论事”“寻找 相关”“迹象分析”。
16、影响资料可靠性的可能因素(1)过分随意地交谈,咨询室的倾向性很可能给求助者形成暗示,造成求助者的自我评价和环境判断的失真,这对所获资料的可靠性有重大影响。(2)同一个咨询机构中,收集资料者如果也是后来的决策者,那么,咨询师的早期印象可能影响最终诊断和咨询决策。(3)资料的收集并不是一件容易的事,因为求助者都是有个性特点的人,要求他们提供自己的生活情景、生活历史和坦率说明自己的感情,经常会出现抗阻或言不由衷的情况。(4)对初期印象和后来新资料之间的矛盾,假若处理不当,会形象诊断与咨询。
17、所谓引发临床表现的关键点,其内涵有二:(!)该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。(2)该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式,但无论形式如何改变其本身性质不变。
18、确定求助者的问题是否属于心理咨询的工作范围工作程序:(一)掌握判断正常与异常的心理活动的三项原则 (1)主观世界与客观世界的统一性原则。人的精神或行为只要与外界环境失去统一,必然不能被人理解。(2)精神活动的内在协调一致性原则。 (3)个性的相对稳定性原则。(二)求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性 (三)从求助者的“求医行为”来判断其为神经症或重性精神病 (四)从求助者对“症状”的“自知”程度来分析。(症状自知是指求助者能否认识到自己的心理行为异常,以及对这些异常做怎么样解释)
19、心理诊断的科学性:(1)任何单项测定均有可比较的不航模,常模必须是通过信度和效度都靠得住的量表或测验做出的。(2)诊断几乎五大根据一个单项测定而得出,它只能是对多项测定进行综合分析的结果,这就要求各单项测定之间必须有内在逻辑性。(3)心理学各基础学科所验证了的规律是心理诊断方法的出发点,所以,心理诊断的提出和方法设计都应以各基础学科的规律和操作原则为依据。(4)心理诊断应接受临床实践的检验。注:非精神病性心理障碍者是心理咨询的主要工作对象。
20、严重心理问题的诊断(1)分析求助者是否经历过较为强烈的现实性的刺激;(2)分析求助者的内心冲突是否属于道德性质或现实意义,是否有求治的愿望;(3)分析求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到影响;(4)分析求助者问题是否有器质性的病变作为基础。 (5)综合以上分析、排查,与神经衰弱、神经症或其他精神病鉴别。
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