由“二十五个红手印”说医患关系
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奉化中医院肿瘤科七病区全体25位住院患者，给院方联名写信，向肿瘤科医护人员致谢。每个患者写上床位，签上名字，并按上手印。那25个红手印尤其引人注目。
前段时间，媒体有不少关于医患关系的负面报道，甚至有医生被患者致伤致死。医护人员成为高危职业，填报医科的考生骤减，让人担忧：明天谁给我们看病!这种境况下，看到这25个红手印，心里感觉非常温暖，有些话想一吐为快。
医患关系，医字是放在前面的，所以，医护人员的仁心仁术是起决定作用的因素。正如感谢信中所说：“在这里，我们真切体会到了‘医者，仁术也’的深刻寓意。”那么，医护人员应当怎样看待患者呢?
首先，患者是医护人员的衣食父母。医患之间，不仅患者求助于医者，医者也有赖于患者。医者这只饭碗是由患者供养的，而患者购买的则是医者的优质服务。在一些发达国家，医疗机构为了吸引病人，总是想方设法提高服务质量。“病人第一”不仅是医者的神圣使命，也是供求关系使然。患者致谢的奉化中医院肿瘤科，4名医生、12名护士，去年收治了近500名病人，门诊近一万人次，这么高的收治率和门诊率，体现了他们病人至上、优质服务的理念。
其次，患者是医护人员的亲人。医患之间，构成一种生死相托的关系，这种关系实际上已经胜似亲人了。病人把命都托付给你了，作为医者，当然应倾尽全力，功在不舍，带给病人胜似亲人的温暖。有的病人说：“生不如死，死不如不活，不活不如从来没有活过。”真是痛彻心扉!这个肿瘤科的医护人员，像他们把叶奶奶当作自己的奶奶，科主任陈红宙掏出1000元，让叶奶奶用效果好的药，大家都为叶奶奶捐款，为叶奶奶捶背、揉脚、扶其上厕所。他们“不仅让病人饱受病痛折磨的脸上露出久违的笑容，更坚定了战胜疾病、创造奇迹的勇气。”
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