2012年下半年人力资源管理师二级考前知识点突击之企业培训资源的开发
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1)培训中的印刷材料：工作任务表、岗位指南、学员手册、培训者指南、测验试卷
2)培训教师的来源：企业外部聘请、企业内部开发
a. 聘请企业外部培训师：
优势：① 选择范围大，可获取高质量的培训教师资源
② 可带来许多全新的理念
③ 对学员具有较大的吸引力
④ 可以提高培训档次，引起企业各方面的重视
⑤ 容易营造气氛，活的良好的培训效果
劣势 ① 企业与其之间缺少了解，加大了培训风险
② 外部教师对企业和学员缺乏了解，可能使培训适用性降低
③ 学校教师可能会由于缺乏实际工作经验，导致培训只是“纸上谈兵”
④ 外部聘请教师成本较高
外部培训资源的开发途径
① 从大中专院校聘请教师
② 从顾问公司聘请培训顾问
③ 聘请本专业的老师、学者
④ 在网络上寻找并联系培训教师
b. 开发企业内部的培训师：
优势：① 对各方面比较了解，使培训更具有针对性，有利于提高培训效果
② 与学员相互熟识，能保证培训中交流的顺畅
③ 培训相对易于控制
④ 教师资源成本低
劣势 ① 内部人员不易于在学员中树立威信，可能影响学员的参与态度
② 内部选择范围小，不易开发出高质量的教师队伍
③ 内部教师看待问题受环境决定，不易上升到新的高度
3)设计合适的培训手段(P169，操作卷)
4)开发培训教材的方法(P169，操作卷)
5)培训教师选配的标准：(P170，操作卷)/培训管理的教师需要具备的条件
① 具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识
② 对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验
③ 具有培训授课经验和技巧
④ 能够熟练应用培训中所需的培训教材与工具
⑤ 具有良好的交流与沟通能力
⑥ 具有引导学员自我学习的能力
⑦ 善于在课堂上发现问题并解决问题
⑧ 积累与培训内容相关的案例与资料
⑨ 掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题
⑩ 拥有培训热情和教学愿望
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