在线刷题：「系统集成项目管理工程师」每日一练(10月31日)

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1、关于标准的描述不正确的是( )。

A、标准化工作的任务就是制定符合需要的标准。

B、标准是一个行业技术成熟到某个阶段的标志。

C、项目经理应善于运用标准，使之成为自己管理项目的助推器。

D、标准规范用于规范和协调信息化体系各个要素之间的关系。

答案与解析：A

本题考查法律法规和标准规范.

标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准以及对标准的制定、实施进行监督。

标准是一个行业技术成熟到某个阶段的标志，它是一个行业发展到某个阶段时的经验与智慧的结晶。项目经理在管理项目的过程中应善于运用标准，使之成为自己管理项目的助推器。信息化政策法规和标准规范用于规范和协调信息化体系各要素之间关系，是国家信息化快速、持续、有序、健康发展的根本保障。

2、关于工作分解结构(WBS)的描述，不正确的是( )。

A、WBS最底层的工作单元称为工作包。

B、工作分解结构的编制不需要客户参与。

C、每个工作要素相互独 立，尽量减少交叉。

D、每层中的所有要素之和是下一层的工作之和。

答案与解析：B

本题考查工作分解结构的相关知识。

WBS最低层的工作单元被称为工作包(A选项)，是我们进行进度安排、成本估算和监控的基础。工作包对相关活动进行归类。

(1)工作分解结构是用来确定项目范围的，项目的全部工作都必须包含在工作分解结构当中，而且不包含在工作分解结构中的任何工作都不是项目的组成部分，都不能做，否则就是“镀金”。这是工作分解结构百分百规则的要求，即工作分解结构必须目只能包括100%的工作。

(2)工作分解结构的编制需要所有项目干系人的参与，需要项目团队成员的参与(B选项错误)。各项目干系人站在自己的立场上，对同一个项目可能编制出差别较大的工作分解结构。项目经理应该发挥“整合者”的作用，组织他们进行讨论，以便编制出一份大家都能接受的工作分解结构。

(3)工作分解结构是逐层向下分解的。工作分解结构最高层的要素总是整个项目或分项目的最终成果。每下一个会次都是上一层次相应要素的细分，上一层次是下一层次各要素之和(D选项)。工作分解结构中每条分支分解层次不必相等，如某条分支分解到了第四层，而另一条可能只分解到第三层。一般情况下，工作分解结构应控制在3~6层为宜。如果项目比较大，以至于工作分解结构要超过6层，我们可以把大项目分解成子项目，然后针对子项目来做工作分解结构。

工作分解结构中的各要素应该是相对独立的，要尽量减少相互之间的交叉 (C选项)。工作分解结构一般用图表形式表达，其形式是工作分解结构的具体表现，是实施项目、实现最终产品或服务所必须进行的全部活动的一张清单，也是进度计划、人员分配、预算计划的基础。

3、风险应对措施必须与( )相匹配。

A、风险类型

B、风险收益

C、风险的重要性

D、风险预算

答案与解析：B

本题考查规划风险

规划风险应对是针对项目目标，制订提高机会，降低威胁的方案和措施的过程。其主要作用是，根据风险的优先级来制定应对措施，并把风险应对所需的资源和活动加进项目的预算，进度计划和项目管理计划中。

4、( )通过考虑估算中的不确定性与风险，使用三种估算值来界定活动成本的近似区间，可以提高活动成本估算的准确性。

A、类比估算

B、三点估算

C、参数估算

D、专家判断

答案与解析：B

类比估算:以过去类似项目的参数值(如持续时间、预算、规模、重量和复杂性等)为基础，来估算未来项目的同类参数或指标。

点估算:通过考虑估算中的不确定性与风险，使用3种估算值来界定活动成本的近似区间(选择B选项)，可以提高活动成本估算的准确性:

最可能成本(Cm)、最乐观成本(Co)、最悲观成本(Cp)，基于活动成本在3种估算值区间内的假定分布情况，使用下面公式来计算预期成本(CE)。CE=(Co+4Cm+Cp)16.

参数估算;利用历史数据与其他变量(如代码行)之间的统计关系，来估算诸如成本、预算和持续时间等活动参数。参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。

专家判断:通过借鉴历史信息，专家判断能提供持续时间估算所需的信息，或根据以往类似项目的经验，给出活动持续时间的上限。

5、某制造商面临大量产品退货，产品经理怀疑是采购和货物分类流程存在问题，此时应该采用( )进行分析。

A、流程图

B、质量控制图

C、方图

D、鱼骨图

答案与解析：D

本题考查质量控制工具鱼骨图。

1)流程图，也称过程图，用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中，所需要的步骤顺序和可能分支。

2)控制图，用来确定一个过程是否稳定或者是否具有可预测的绩效。根据协议要求而制定的规范上限和下限，反映了可允许的最大值和最小值。超出规范界限就可能解决与受处罚。上下控制界限不同于规范界限。控制图可用于临测各种类型的输出变量虽然控制图最常用来跟踪批量生产中的重复性活动，但也可用来监测成本与进度偏差、产量、范围变更频率或其他管理工作成果，以便帮助确定项目管理过程是否受控。

3)直方图，是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。与控制图不同，直方图不考虑时间对分布内的变化的影响。

4)因果图，又称鱼骨图或石川馨图，以其创始人石川警命名。问题陈述放在鱼骨的头部，作为起点，用来追溯问题来源，回推到可行动的根本原因，在问题陈述中，通常，把问题描述为一个要被弥补的差距或要达到的目。通过看问题陈述和问"为什么"来发现原因，直到发现可行动的根本原因，或者列尽每根鱼骨上的合理可能性。

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