09年人力资源管理师考试第五章复习资料(二)
更新时间:2015-12-09 17:52:46
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三、重点掌握部分的具体内容
n 以人为本的管理思想
l 以人为本的管理,简称人本管理,即以人为核心、以人为根本的管理。
² 企业中的人是首要因素,企业是以人为主体而组成的。
² 企业为人的需要而存在,为人的需要而生产,为人的需要而管理。
² 人本管理不是企业管理的又一项工作,而是现代企业管理(包括人力资源管理)的一种理念、指导思想、管理意识。
l 人本管理原则
² 人的管理第一。
在以人为本的现在企业管理中,对人的管理高于对物的管理,居于第一位。提高人、完善人、促进人的全面发展,是对人管理的首要任务,是现代企业的目标之一,是现代企业管理的重要创新。
² 满足人的需要,实施激励。
个性需要,即马斯洛所提出的个人生理、安全、社交、受尊敬和自我实现的五层次需要。通过组织引导、激励,实现个人需要,是以人为本的企业管理本应当担当的责任,是人本管理的基本要求和准则。
² 教育培训,完善人、开发人、发展人。
² 以人为本,以人为中心构建企业的组织形态和机构。
² 和谐的人际关系。
人际关系影响企业凝聚力、身心健康、个体行为、工作效率和企业发展。
² 员工个人和组织共同发展。
l 人本管理的机制:
² 动力机制
² 约束机制
² 压力机制
² 保障机制
² 环境优化机制
² 选择机制。
n 人力资本理论,包括人力资本的概念和人力资本投资
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