环球网校2025年系统规划与管理师试题每日一练(2025/3/15)

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试题1

人员培训计划执行的表述不正确的是()。

A.系统规划与管理师应不定期的对人员培训进行回顾

B.人员培训计划可以通过企业内训、外部培训和拓展训练进行

C.对培训结果进行评价

D.依据培训回顾的结果，对人员培训过程进行改进

试题参考答案：A

试题2

确保供应商关系管理的关键成功因素不包括()。

A.提前筛选合格的供应商

B.支持合同的有效性，提前消除争议产生的空间

C.配合支持供应商工作

D.确保合作的共赢

试题参考答案：C

试题3

以下关于IT服务部署实施计划的说法，错误的是()

A、IT服务部署实施计划的目的是确保部署实施的过程在有序、可控的条件下顺利地进行。

B、在IT服务部署实施计划过程中，要明确IT服务部署实施详细的过程、时间及其投入。

C、IT 服务部署实施计划的活动：计划沟通、计划制订、计划评估与确认、计划修订，制定好后形成文件，不可修改。

D、部署实施计划作用的最直接、最重要的体现就是如何在时间一定、资源有限的情况下，确保IT服务质量并达成既定的部署实施目标。

试题参考答案：C

试题4

IT服务风险识别输入不包括()

A.风险管理计划

B.风险记录

C.范围说明书

D.SLA

试题参考答案：B

试题5

关于计算机网络中的通信协议，以下说法正确的是()。

A.TCP/IP和OSI都是七层协议

B.TCP/IP协议栈中，应用层负责数据的物理传输

C.HTTP协议是用于Web页面传输的应用层协议

D.ARP协议用于将物理地址转换为网络地址

试题参考答案：C

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