环球网校2025年系统规划与管理师试题每日一练(2025/3/13)

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试题1

在OSI参考模型中，( )是指四层交换,并对端口进行变更。

A.传输层交换

B.链路层交换

C.网络层交换

D.应用层交换

试题参考答案：A

试题2

以下说法，表述不正确的是()。

A.运营以生产系统为中心，把投入的资源转换成产出的过程

B.经营需要有经营者、经营对象、经营权和经营载体

C.经营目标的原则包括的关键性、一致性、定量化等

D.战术性目标是企业短期目标，是战略目标的具体化

试题参考答案：A

试题3

关于IT服务工具淘汰的说法，错误的是()。

A. 所有的工具最后都会因各种原因而淘汰

B. 工具可以由客户和IT服务项目提供方投资建设

C. 工具是服务项目提供方自己投资建设的，则系统规划与管理师需计算成本，并向客户报告

D. 当公司决定收回工具时，在项目撤出后，从生产系统上删除工具系统

试题参考答案：D

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试题4

某企业组织级服务目录新增一种“安全运维服务”，为保障运维活动有效开展， 其IT服务规划设计活动不包括( )变更。

A.运维相关人员岗位设置

B.安全运维服务模式

C.知识库知识分类

D.服务台管理与评价

试题参考答案：D

试题5

在过程要素部署实施中，()不是数据初始化工作的一部分

A. 组织基础信息的录入，如部门名称

B. 服务工程师的技能评估和分配

C. 人员基础信息的录入，如岗位、职责

D. 客户信息的录入，如服务级别协议

试题参考答案：B

试题6

IT服务项目核算的目的和意义不包括()。

A. 协调资金使用活动

B. 形成及时调整项目资源分配的依据

C. 寻找对成本开支控制的改进方法

D. 改进预算编制方法，提高预算编制准确性

试题参考答案：A

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