2013年心理咨询师技能知识（3）
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会谈方式考虑的因素：
1年龄特征 由于儿童不善于描述心理感受，不会像成人那样来谈论心理问题，他们喜欢游戏，常常会边玩边谈;与青少年的交谈应注意与他们建立平等友好的关系，态度应友善温和，关注他们的感受和喜好，注重青少年的现实生活。老年人的会谈应充分尊重他们，交流的重心在现在和过去，因为老人喜欢谈过去，回忆美好的往事。老人的心理问题多与缺少关心、照顾、乐趣、孤独、丧失等有关，要多给予相应的心理支持。老人的个性已经定型，不要试图去改变他们的个性，要安排他们丰富的生活，当他们忙起来的时候，许多问题都迎刃而解。
2 性格特征
3 问题特征
4文化特征
深入了解求助者的参照思路
1 明确求助者想要解决的问题
2 进一步了解问题的来龙去脉
3 通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法
4 深入探讨求助者问题的深层原因
(二)判断求助者心理问题的类型和严重程度
(三)选择优先解决的问题
1找出求助者主要问题2 确定从哪个问题入手
(四)向求助者说明有效咨询目标的要素
(五)近期目标和远期目标的整合
确定咨询目标时的注意事项:
1 求助者并不都能提供有效的目标
2 某些咨询师对咨询目标存在错误观念
(1)咨询师应持完全中立的态度
(2)咨询中应给咨询者灌输、传授一些正确的、健康的价值观
(3)把求助者的快乐、满足作为咨询目标
(4)把求助者能否适应环境作为咨询目标
判定咨询目标是否有效，应该具有以下要素：
1.具体。2.可行。3.积极。
4.双方可以接受。5.属于心理学性质。6.可以评估。
7.多层次统一。
十二、不同的心理咨询流派有不同的咨询目标：
1、人本主义学派把自我实现作为咨询的目标。2、行为主义者认为，咨询目标应该以行为名称来描述，这些行为是具体的、可观察的、可测量的。 3、精神分析学派的目标是将潜意识意识化，重组基本的人格，帮助求助者重新体验早年经验，并处理压抑的冲突，作理智的觉察。4、完形学派的目标帮助求助者觉察此时此刻的经验，激励他们承担责任，以内在的支持来对抗对外在支持的依赖。5、理性情绪学派的目标在于消除求助者对人生的自我失败观，帮助他们更能容忍与更能过有理性的生活。6、交互分析学派希望帮助求助者能有脚本自由、策略自由，成为自主性的人，能选择、达到他们想要成为的人，帮助他们检验早年的决定，并能在觉察的基础上作新的决定。7、现实治疗学派强调引导求助者学习真实与负责任的行为，发展一种成功的统整感。帮助他们对行为作价值评估，并决定改变的计划。
十三、咨询时怎样制定咨询目标?(10分)
1、介绍咨询目标的意义、特征。(2分)
2、共同商定。
3、咨询目标应该是心理学的，积极的，具体的，可行的，可评估的，双方接受的，多层次统一的。
4、商定出的目标以文字形式固定。
5、咨询目标确定后，经双方商定也可以进行修改。
十四 你认为制定咨询目标应把握什么原则?
1、与求助者共同协商制订咨询目标，协商不成，以求助者目标为主;
2、正确判定求助者的期望与咨询目标的关系。3、向求助者说明不能把他的快乐、满足作为咨询目标;
4、向求助者说明，咨询中发现更深层的问题，需要对原有目标做出调整，重新确立新的目标。
十五、作为咨询师，如何向该求助者明确双方的责任、权利与义务?
1.求助者的责任：
(1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料(2)积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法
(3)完成双方商定作业。
2.求助者的权利：
(1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格(2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理;(3)有权利选择或更换合适的咨询师;
(4)有权利提出转介或中止咨询;
(5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
3.求助者的义务：
(1)遵守咨询机构的相关规定;
(2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;
(3)尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。
4.咨询师的责任：
(1)遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规;(2)帮助求助者解决心理问题;
(3)严格遵守保密原则，并说明保密例外。
5.咨询师权利：
(1)有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;(2)有权利选择合适的求助者;(3)本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。
6.咨询师的义务：(1)向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件;(2)遵守咨询机构的相关规定;(3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;(4)尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。
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