2014年二级人力资源管理师基础精讲:无领导小组讨论题目设计流程
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无领导小组讨论题目设计的流程
一、选择题目类型
在实际运用当中,由于选择排序型和资源争夺型问题能较全面地考察被评价者,且比较容易引起争辩,所以在一般的甄选过程中,特别是甄选企业的中高层管理人员时,更多地会选择使用这两类问题。特别是资源争夺型问题,一定要保证案例或者角色之间的均衡性。
二、编写初稿
在撰写初稿时应特别注意以下两个问题:
(一)团队合作
(二)广泛收集资料
一般说来,可以通过以下几种方式获得信息:
1.与人力资源部门沟通。收集空缺职位的基本信息,明确相关岗位人员应具备的素质要求。
2.与直接上级沟通
3.查询相关信息
三、调查可用性
四、向老师咨询
老师的人选一般是心理学家或者测评老师,还可以是企业的部门主管。心理学家或者测评老师侧重审核选择的案例或者话题是否能够考察出需要考察的素质;部门主管侧重审核案例或者话题是不是在某种程度上和实际工作相关,是否适合从事此类工作的人进行讨论。
主要咨询以下内容:
1.题目是否与实际工作相联系,能否考察出被评价者的能力;
2.如果是资源争夺型问题或两难式问题,案例是否能均衡;
3.题目是否需要继续修改、完善。
五、试测
试测的成员选定是重点问题,所选取的员工应和实际目标被评价者有一定的相似性。选择好试测对象以后,试测时要着重观测以下几个方面:
1.题目的难度
2.平衡性
六、反馈、修改、完善
试测结束后,工作人员要收集试测结果及反馈信息,并对其进行分析。主要是以下三方面的意见:
1.参与者的意见
2.评分者的意见
3.统计分析的结果
修改完后,如有必要,可进行再次试测,重新作出修改,进一步使题目得到完善,直至最终定稿。
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