2013年人力二级:企业组织结构变革
一、 企业组织结构变革的程序

为保证变革顺利进行,应事先研究并采取如下相应措施:(2007.11综合6分/2011.11综合6分)
(1)让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
(2)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。
(3)大胆启用年富力强和据有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。
二、 组织结构整合
组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。
(一)企业结构整合的依据
按照整分合(注:先分化、再整合)原理,第一步是在总体目标指导下进行结构分化,明确各部门、各层次、各岗位的职能,第二步是对已作的职能分工进行有效的整合,使整个组织结构处于内部协调的状态,保证企业目标的实现。结构整合主要在于解决解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求。
(二)新建企业的结构整合
按规定的标准,对分解后的各部门、各层次、各岗位和各职位之间的关系进行修正和确认,排除那些相互重复和冲突的职责、任务,纠正那些不符合组织总目标的局部要求。这一工作可通过结构分析图表来进行。
(三)现有企业的结构整合(2011.05简答14分)
首先要对原有结构分解的合理性进行分析,检查其是否存在不协调的问题。通常企业组织结构内部的不协调会从以下几个方面表现出来:
1.各部门经常出现冲突。
2.存在过多的委员会,建立委员会本来是整合的表现,是用来解决部门间协调问题的,但委员会过多,说明结构分解未能最大限度地分清各部门、各职位的职责。
3.高层管理部门屡屡充当下属部门相互间冲突时的裁判和调解者。
4.组织结构本身失去了相互协调的机能,全靠某个有特殊地位的人或权威来协调。
对策:
(1)如果上述现象不是十分明显或不很严重,整合可以在原有结构分解的基础上,或对原有结构分解仅作局部调整,重点放在协调措施的改进上;
(2)如果上述现象非常严重,则应首先按照结构分解的基本原则和要求重新进行结构分解,在此基础上再做整合。
(四)企业结构整合的过程
1.拟定目标阶段。组织设计人员预先制定出组织的目标,以使结构分化有所遵循。它是整分合中“整”的阶段。
2.规划阶段。通过组织规划和多余资源运用来达到整合的目的。组织规划主要是通过各种程序重新建立目标,或者通过改变组织成员的某些行为来达到整体目标。
3.互动阶段。这是执行规划的阶段。
4.控制阶段。即当组织运行过程中,出现某些人不合作的倾向时,进行有效的控制,以保证目标和规划的最终实现。
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