环球网校2025年系统规划与管理师每日一练(2025/10/1)
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【系规大白话解题-第1节】秒懂MTBF、MTTR、MTBSI三者概念及相关关系
试题1
()模式往往存在于组织数字能力建设的中早期阶段,或业务单元间差异较大的组织中,也就是各业务单元自行规划建设所需的信息系统。同时组织为了确保整体数字能力建设的一体化和一致性,通常设定统筹整体工作的负责人或虚拟团队。这种模式的优势是信息系统往往能够比较快速地响应业务需求,但劣势也比较明显,就是相对分散的系统建设会带来集成融合以及重复投资的问题。
A.集中式
B.分权式
C.平衡矩阵
D.复合型
查看答案试题参考答案:B
试题2
ITSM系统的核心流程包括()。
A.需求分析、系统设计、编码实现、测试验证
B.服务请求管理、事件管理、问题管理、变更管理
C.硬件监控、软件监控、网络监控、应用监控
D.数据采集、数据检测、告警管理、故障管理
查看答案试题参考答案:B
试题3
关于IT治理的目标,()描述不准确?
A.IT治理的目标是通过IT治理的决策权和责任影响组织所期望的组织行为。
B.IT治理的目标是确保IT投资的有效性,合理利用IT资源,平衡成本和收益。
C.IT治理的目标是确保信息系统的技术先进性和稳定性,以满足组织的技术需求。
D.IT治理的目标是保护利益相关者的权益,对风险进行有效管理,确保信息系统应用有效、及时地满足需求。
查看答案试题参考答案:C
试题4
以下关于风险管理的说法中,正确的是( )。
A.一个完整的风险管理过程包括风险识别、风险分析、风险应对、风险监控、审计与改进
B.进行风险分析时,一般先进行定量风险分析,再进行定性风险分析
C.常见的风险应对策略包括规避、减轻、转移或接受等
D.风险偏好在不同个体中表现形式大同小异
查看答案试题参考答案:C
试题5
在服务级别管理过程设计中,()活动是确保服务供方能够满足服务需方对服务质量要求的关键步骤?
A.建立服务目录,签订服务级别协议
B.制定SLA考核评估机制
C.制定改进及跟踪验证机制
D.建立配置管理数据库
查看答案试题参考答案:A
试题6
()保证信息和信息系统随时为授权者提供服务,保证合法用户对信息和资源的使用不会被不合理地拒绝。
A.保密性
B.完整性
C.可用性
D.可控性
查看答案试题参考答案:C
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