环球网校2026年系统规划与管理师每日一练(2026/4/7)

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试题1

某公司对新上线的客户投诉处理流程进行检查，重点核实流程制度中 “24 小时内响应投诉” 的条款是否被执行到位。该检查属于( )。

A.流程稽查

B.流程绩效评估

C.满意度评估

D.流程审计

试题2

某PMO仅为项目提供模板、最佳实践和培训支持，对项目控制程度低，该PMO属于( )。

A.支持型

B.控制型

C.指令型

D.战略性

试题3

( )是补充各种工作岗位都可以使用的宣传方法，使用最为普遍。

A.职业介绍机构

B.校园招聘

C.网络招聘

D.招聘广告

试题4

( )是一种基于安全级别标签的访问控制策略。

A.自主访问控制

B.基于角色的访问控制

C.基于规则的访问控制

D.强制访问控制

试题5

下列不属于流程审计流程的是( )。

A.确定审计范围

B.流程详细调研

C.召开首次会议

D.现场审计

试题6

( )不是变现留客的数字化关键要素。

A.无缝交易

B.全渠道带货

C.会员管理

D.业务赋能

试题7

动态路由中，( )主要依据从源网络到目标网络所经过的路由器的个数来选择路由。

A.距离矢量路由协议

B.内部网关协议

C.链路状态路由协议

D.外部网关协议

试题8

自组织系统能够通过学习和演化，不断提升自身的性能和适应性。例如，人工智能技术可以通过不断的学习和优化，提高信息系统的智能化水平。这是( )。

A.自适应能力

B.自我进化能力

C.自我修复能力

D.自我感知能力

试题9

企业需要建立持续竞争力模型，并通过数据模型进行变革预测和优化，属于变革管理成熟度( )。

A.二级

B.三级

C.四级

D.五级

试题10

某电商平台根据用户消费记录分析用户消费偏好，预测未来消费倾向，这是( )技术的典型应用。

A.物联网

B.区块网

C.云计算

D.大数据

答案与详细解析

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