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沟通障碍
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题海战术"三步"曲
Step 1
题文答案
知识点:沟通障碍
题型:单选题
【题文】
在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为( )。
A.选择性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用
点击查看答案
B
过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。
Step 2
知识点梳理
本题考查对知识点"
沟通障碍
"的理解,推荐您学习知识点相关课程,巩固对知识点的掌握。
Step 3
触类旁通
单选题 |
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