B本题考查组织公民行为。组织公民行为是一种积极的、员工做出对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为。组织公民行为又不是员工职责范围之内的，通常不能得到组织在薪酬上的回报，工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为。
本题考查对知识点"影响组织承诺的因素"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。
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