人力资源管理专业教程：：培训与开发知识点_真题解析-环球网校

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第三章：培训与开发简述实施培训计划管理的配套措施
培训制度体系是指能够直接影响和作用于组织培训系统及培训制度体系是指能够直接影响和作用于组织培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和。（）
培训本身评估的方法一般有培训者或培训管理人员进行自培训本身评估的方法一般有培训者或培训管理人员进行自我评估、闭卷考试评估、学员评估、技能竞赛、外聘专家评估等。（）
培训效果评估有三种：积极的培训效果、中性的培训效果培训效果评估有三种：积极的培训效果、中性的培训效果、消极的培训效果。（）
培训项目需3个月或更长时间时，不要急于进行评估。（培训项目需3个月或更长时间时，不要急于进行评估。（）
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健全员工培训激励与约束机制某大型超市人力资源部正在进行年度总结汇报会议。培训项目主管在汇报时认为，一年来全公司员工培训工作取得了较好成绩，
培训与开发某大型超市为了提高服务质量，减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到24个，并新招聘了一批收银员。
第三章：培训与开发简述员工培训规划设计的基本程序
第三章：培训与开发简述制定培训预算的程序
培训效果的评估方法大致分为定性评估和定量评估两大类培训效果的评估方法大致分为定性评估和定量评估两大类。（）
培训项目需3个月或更长时间时，不要急于进行评估。（培训项目需3个月或更长时间时，不要急于进行评估。（）
培训项目目标不明确或目标上缺乏共识时，必须进行评估培训项目目标不明确或目标上缺乏共识时，必须进行评估。（）
评估不是为项目决策提供科学依据，而是出于公关考虑，评估不是为项目决策提供科学依据，而是出于公关考虑，或者是装饰门面，使既定决策合法化，如发生这种情况必须进行培训评估。（）
培训效果评估有三种：积极的培训效果、中性的培训效果培训效果评估有三种：积极的培训效果、中性的培训效果、消极的培训效果。（）
培训本身评估的方法一般有培训者或培训管理人员进行自培训本身评估的方法一般有培训者或培训管理人员进行自我评估、闭卷考试评估、学员评估、技能竞赛、外聘专家评估等。（）

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